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繳費常見Q&A

ATM轉帳繳款

  • 我到ATM轉帳,但一直無法執行轉帳,為什麼呢?
    Answer:部份舊格式金融卡或校園金融卡不具轉帳功能,或是您持有的金融卡並未申請開放轉帳功能,請向您的開戶銀行詢問您持有的卡片是否有轉帳功能,或請嘗試以其他具有轉帳功能之金融卡做轉帳繳款。
  • 在ATM轉帳,畫面顯示帳號錯誤,該怎麼辦?
    Answer:可能您誤鍵了繳款帳號或繳款金額,請再查驗您的繳款帳號與繳款金額是否抄錄正確,或您操作時是否按錯了號碼,並請您重新再到ATM操作一遍。
  • 我想轉帳繳交報名費用,卻忘記行庫代碼,怎麼辦?
    Answer:報名繳費是透過臺灣銀行(行庫代碼004)進行入帳作業,相關繳費流程及注意事項您可以參閱「繳費作業」項下之「繳交報名(甄試)費操作流程」。
  • ATM轉帳後如何確認繳款是不是成功?
    Answer:ATM交易明細表內容,訊息代碼顯示:交易成功,即為繳款成功。亦可由帳戶餘額、手續費欄有無出現扣款後餘額及手續費金額(持臺灣銀行金融卡轉帳者,免手續費),確認繳款有無成功。繳款失敗者請依繳費方式再次操作以完成繳款。此外,繳款失敗時,可由訊息代號比對背面的說明來確認失敗原因。
  • ATM轉帳交易明細表需不需要留存呢?
    Answer:ATM交易明細表是該筆轉帳交易的收據,請檢視明細表內容並確認該筆轉帳交易是否扣帳成功,並請保留至確認入帳或完成報名作業。
  • ATM交易至一半時突然斷線,該怎麼辦呢?
    Answer:跨行線路斷線時,請檢視交易明細表是否已扣帳,並向銀行詢問何時可恢復連線,建議您可稍待再次轉帳或利用其他方式繳交款項,另外提醒您,銀行的ATM在每個營業日下午3點半到5點鐘之間為各銀行帳務日劃分點,有部份的機器會因結帳或換鈔中會有片刻暫停服務或斷線,您可到另一家銀行的ATM試試看。
  • 在ATM轉帳了,但查詢入帳時卻沒有入帳,該怎麼辦呢?
    Answer:入帳資料每1小時更新一次,您可稍待再試一次或您可先查證交易明細表是否扣帳成功。
  • 什麼時間點才能在ATM轉帳呢?
    Answer:ATM提供24小時的服務且普及率和方便性大於其他轉帳通路,不過考生應注意,繳款作業須於簡章規定之繳費期限內完成。
  • 我沒有金融卡,也可以使用ATM轉帳繳款嗎?
    Answer:ATM繳款不一定要使用考生本人之金融卡,您可使用任何一張具有轉帳功能之金融卡(父母或其他家人的),輸入您的繳費帳號及繳款金額一樣可以完成繳費。

銀行匯款

  • 銀行通知匯款帳號錯誤或退匯,該怎麼辦呢?
    Answer:請先和銀行做確認,是否您「帳號」、「繳款金額」或「入帳行」、「帳戶戶名」填寫有誤,並向銀行確認如何辦理更正事宜,提醒您匯款後的收據務必要保留下來,俾利作為繳款證明,或是匯款發生問題時可資查詢確認使用。
  • 匯款是否當天就會入帳?
    Answer:原則是當天會入帳,但如果您是下午三點以後才去匯款,有時匯款線路擁塞較慢入帳,或極少數因為受理匯款的銀行太晚匯出,則隔日才能入帳。為確保考生權益,繳費最後一日請勿以跨行匯款方式繳費,以免由於各行庫人工作業延誤而影響報名。
  • 為什麼填寫的資料沒有錯,銀行卻不讓我匯款?
    Answer:中正大學採用虛擬的繳費帳號,一個系所對應一組帳號,只要您確認繳款帳號、繳款金額及解款行(臺灣銀行嘉義分行)均填寫無誤,可以請櫃檯人員安心幫您匯款。
  • 已匯款了好幾個小時但都沒有入帳,應該如何查詢呢?
    Answer:您手上的匯款收據應保留至入帳,當您需要查詢時請將收款人戶名、帳號、金額及匯款人資料告知您去匯款的銀行,請其協助查詢該筆匯款是否已匯出。

其他特別注意事項

  • 銀行通知匯款帳號錯誤或退匯,該怎麼辦呢?
    Answer:請先和銀行做確認,是否您「帳號」、「繳款金額」或「入帳行」、「帳戶戶名」填寫有誤,並向銀行確認如何辦理更正事宜,提醒您匯款後的收據務必要保留下來,俾利作為繳款證明,或是匯款發生問題時可資查詢確認使用。
  • 匯款是否當天就會入帳?
    Answer:原則是當天會入帳,但如果您是下午三點以後才去匯款,有時匯款線路擁塞較慢入帳,或極少數因為受理匯款的銀行太晚匯出,則隔日才能入帳。為確保考生權益,繳費最後一日請勿以跨行匯款方式繳費,以免由於各行庫人工作業延誤而影響報名。
  • 為什麼填寫的資料沒有錯,銀行卻不讓我匯款?
    Answer:中正大學採用虛擬的繳費帳號,一個系所對應一組帳號,只要您確認繳款帳號、繳款金額及解款行(臺灣銀行嘉義分行)均填寫無誤,可以請櫃檯人員安心幫您匯款。
  • 已匯款了好幾個小時但都沒有入帳,應該如何查詢呢?
    Answer:您手上的匯款收據應保留至入帳,當您需要查詢時請將收款人戶名、帳號、金額及匯款人資料告知您去匯款的銀行,請其協助查詢該筆匯款是否已匯出。